Conditions Générales d'Utilisation

1. Présentation du Service

MixOne est une place de marché opérée par Elias Louhichi, permettant la mise en relation entre des propriétaires de studios de musique ("Studios") et des musiciens ou producteurs ("Artistes"). MixOne intervient uniquement en tant qu'intermédiaire technique.

2. Services de Paiement (Stripe Connect)

Le règlement des réservations s'effectue via le prestataire de services de paiement Stripe. En utilisant MixOne, vous acceptez les conditions d'utilisation de Stripe.

MixOne prélève une commission de service (frais de plateforme) sur chaque transaction. Les fonds sont automatiquement répartis entre le Studio et MixOne au moment du paiement via le système Stripe Connect.

3. Obligations des Utilisateurs

Pour les Artistes : L'Artiste s'engage à respecter les locaux, le matériel et le règlement intérieur du Studio réservé. Il est responsable de tout dommage causé au matériel lors de sa session.

Pour les Studios : The Studio s'engage à fournir un accès aux locaux et au matériel listé dans son annonce durant l'intégralité du créneau réservé. Il doit maintenir ses tarifs et ses disponibilités à jour.

4. Annulations et Remboursements

Toute demande d'annulation doit être effectuée via la plateforme. Les conditions de remboursement dépendent du délai d'annulation :

• Plus de 48h avant : Remboursement intégral (hors frais de service).
• Moins de 48h avant : Le remboursement est à la discrétion du Studio.

5. Litiges et Médiation

En cas de problème technique ou de prestation non conforme, MixOne propose un système de signalement de litige. MixOne agira en tant que médiateur pour trouver une solution amiable entre les parties avant toute action juridique.

6. Modifications des conditions

MixOne se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par email ou via une notification sur le site.